حقوقك كمريض

ستحصل في مستشفياتنا على الرعاية الصحية الملائمة والمحترفة بصرف النظر عن عمرك، أو جنسك، أو عرقك، أو ديانتك، أو جنسيتك، أو إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة؛ وسنتعامل معك بعطف ونبل واحترام. وأثناء إقامتك في مستشفياتنا يجوز أن تتخذ الترتيبات الممكنة للرعاية الروحية الخاصة بك، وأن تطلب أي استشارة طبية أو رعاية تمريضية من أجل توفيرها.

ويجيز قانون زراعة الأعضاء البشرية استئصال الكبد والكُلى والقلب والقرنية في حالة الوفاة لأي سبب بغرض زراعتها ؛ وبما أن قانون زراعة الأعضاء البشرية لم يستقصِ فردا سيحصل المواطنون وأصحاب الإقامة الدائمة على عضو جثي إذا احتاجوا واحدا.

نحفظ بياناتك الطبية ونواحي الرعاية المقدمة كافة في سرية وخصوصية. ولا تعرض هذه السجلات على أي فرد إلا بموجب موافقتك، ما لم يتطلب القانون أو المقدم المالي للرعاية الصحية حق الإطلاع على هذه السجلات. وتُحفظ السجلات الطبية في بيئة آمنة ومصونة.

ويحق توفير البيانات الخاصة بحالتك الصحية ودورة علاجك والنتائج المحتملة بلغة أنت تفهما أينما يكون ذلك ممكنا. ويحق أن تتعرف على أسماء محترفي الرعاية الصحية المسئولين عن علاجك ورعايتك الصحية.

ويحق أن تحصل على الاستشارة المالية وكشف الحساب المقدر عند دخولك المستشفى وفقا لما يحدده قانون المستشفيات الخاصة والعيادات الطبية، ويحق أن تضع في اعتبارك السؤال عن المعلومات المتعلقة بأي تغير في الخطة العلاجية أو احتياجاتك الطبية التي قد تغير هذا التقدير المبدئي.

وأخيرا يجب أن تشعر بالحرية المطلقة في الاستفسار عن تعليمات رعايتك الطبية كتابيا؛ فنحن نريد أن تشعر بأنك حصلت على المعلومات التي تحتاجها من أجل رعاية نفسك بالمنزل. ورجاء التأكد من فهمك وفهم مقدم الرعاية لهذه التعليمات، بالإضافة إلى توجيه استفساراتك حتى تفهم. ويجب أن تلتزم بتناول الدواء وفقا لما وصفه الطبيب. وإذا ساورك القلق حول سلامتك، رجاء إخبار الممرض أو الطبيب أو أخصائي العلاج بذلك.

 

النبل والاحترام

ستتلقى الرعاية الصحية الملائمة والمحترفة بصرف النظر عن عمرك، أو جنسك،  أو عرقك، أو دياناتك،  أو جنسيتك، أو حالتك الاجتماعية، أو إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة. وسنتعامل معك بعطف ونبل واحترام. وسوف يمارس الوصي القانوني أو أي شخص مخول حقوقك وفقا للحدود القانونية إذا لم تستطع القيام بذلك.

ويحق للمرضى الأطفال أن يضمنوا جودة الرعاية الطبية الملائمة وفقا لأعمارهم ومستوى التطور. وإذا لم يكن تسليم المعلومات الطبية لمرضى الأطفال الصغار ممكنا، ستعطي الإدارة هذه المعلومات الطبية للآباء أو الأوصياء الشرعيين. ويحق أن يحصل الأطفال على علاج في بيئة آمنة، الدعم النفسي خلال الرعاية الطبية المقدمة التي يبتعد فيها الطفل عن أسرته.

ويجوز أن تقابل أسرتك وأصدقائك والزائرين الآخرين، وأن تتحدث معهم أثناء ساعات الزيارات ما لم يحذرك الأطباء من هذا كجزء من العلاج الطبي الشامل، ويجوز أيضا أن ترفض مقابلة زائريك. وسنتعامل مع احتياجاتك الخاصة باحترام سواء كانت احتياجك لمترجم لغوي، أو احتياجك لطعام خاص وفقا لعقيدتك الدينية، أو وسائل/أجهزة المساعدة أثناء دورتك العلاجية.

وأثناء إقامتك في مستشفياتنا يجوز أن تتخذ الترتيبات الممكنة للرعاية الروحية الخاصة بك، وأن تطلب أي استشارة طبية أو رعاية تمريضية من أجل توفيرها.

 وسوف نحترم قراراتك المتخذة وفقا للتوجيهات الطبية المُسبقة وسنلتزم بها. ويحق أن ترفض التبرع بأنسجة أو المشاركة في أي نوع من الأبحاث الطبية أثناء إقامتك في المستشفى.

*التوجيهات الطبية المسبقة هو المستند القانوني الذي توقعه مسبقا كي تخبر طبيبك بأنك لا ترغب في استخدام علاج إدامة الحياة إذا أصبحت حالتك ميؤوسا منها، وفاقدا للوعي؛ وإذا كانت الوفاة وشيكة الحدوث.

قانون زراعة الأعضاء البشرية:

يسمح قانون زراعة الأعضاء البشرية باستئصال الكبد والكُلى والقلب والقرنية في حالة الوفاة لأي سبب بغرض زراعتها؛ وبما أن قانون زراعة الأعضاء البشرية لم يستقصِ فردا، سيحصل المواطنون والمقيمون الدائمون على عضو جثي إذا احتاجوا واحدا.

ويطبق هذا القانون في مستشفيات سنغافورة جميعا على الأعمار ما بين الواحد والعشرين والستين، ويضبط أيضا عملية زراعة الأعضاء الحية. ويجوز لهؤلاء الذين لا يرغبون التبرع بأي من أعضائهم بعد وفاتهم ألا يطبق هذا القانون عليهم. وسوف نحترم رغباتهم احتراما تاما، وسنوفر النصيحة الطبية المجانية عند طلبك.

السرية والخصوصية

نحفظ بياناتك الطبية ونواحي الرعاية المقدمة كافة في سرية وخصوصية. وستتوفر سجلاتك الطبية فقط  للمشاركين في علاجك والقائمين على رعايتك. ولا تعرض هذه السجلات على أي فرد إلا بموجب موافقتك ما لم يتطلب القانون أو المقدم المالي للرعاية الصحية حق الإطلاع على هذه السجلات. ويجوز طلب نسخة من تقاريرك الطبية وفقا لسياسة المستشفى. ونحفظ سجلاتك الطبية في بيئة آمنة ومصونة.

الاستفسارات والمعلومات المستلمة حول علاجك

يحق أن تحصل على المعلومات الخاصة بحالتك الطبية، ودورة علاجك، والنتائج المحتملة بلغة أنت تفهمها أينما يكون ذلك ممكنا. ويتضمن ذلك المعلومات الخاصة باحتمالات الخطورة، والآثار الجانبية، والأساليب العلاجية البديلة. ويحق أن تتعرف على أسماء محترفي الرعاية الصحية المسئولين عن علاجك ورعايتك.

وستساعدك المعلومات المقدمة على المشاركة في قرارات متعلقة بحالتك الصحية والعلاج المحتمل. ويجوز في أي وقت أن تتواصل مع أفراد ومعلومات ذات صلة بالصحة التربوية، والرعاية الشخصية، والوقاية من الأمراض.

وللحصول على رأي طبي آخر، سيكون هذا على نفقتك الشخصية. ويجب الحصول على هذا الرأي الآخر بعلم الطبيب الذي استقبلك عند الدخول. ولا يمكن للطبيب المعالج أن يرفض تقديم الرأي الطبي الآخر. ويجب على الطبيب الذي ترغب في طلب رأيه الطبي أن يكون مسجلا في المركز الطبي بسنغافورة، ومعتمدا من مستشفيات بارك واي.

يحق أن ترفض الرعاية الطبية أو العلاج الموصي به وفقا للنطاق القانوني المسموح به. ومع ذلك إذا قررت الخضوع للعلاج أو مغادرة المستشفى على نقيض نصيحة الطبيب، عليك أن تتحمل مسئولية النتائج المترتبة على قرارك. وسوف نوجز النتائج الطبية المحتملة.

الاستشارة المالية وكشف الحساب المقدر

يجوز أن تحصل على الاستشارة المالية وكشف الحساب المقدر عند دخولك للمستشفى وفقا لما يحدده قانون المستشفيات الخاصة والعيادات الطبية، ويحق أن تضع في اعتبارك السؤال عن المعلومات المتعلقة بأي تغير في الخطة العلاجية أو احتياجاتك الطبية والتي قد تغير هذا التقدير المبدئي. ويجوز أن تسأل عن البيانات والتوضيحات اللازمة عند دخولك مستشفياتنا.

عند خروجك

يجب أن تشعر بالحرية المطلقة في الاستفسار عن تعليمات رعايتك الطبية كتابيا؛ فنحن نريد أن تشعر بأنك حصلت على المعلومات التي تحتاجها من أجل رعاية نفسك بالمنزل. ورجاء التأكد من فهمك وفهم مقدم الرعاية لهذه التعليمات، بالإضافة إلى توجيه استفساراتك حتى تفهم ويجب أن تلتزم بتناول الدواء وفقا لما وصفه الطبيب. وإذا ساورك قلقا حول سلامتك، رجاء إخبار الممرض أو الطبيب أو أخصائي العلاج

وتأكد من أنك حصلت على أسماء ومعلومات الاتصال الخاصين بأطبائك، والعيادات الطبية، والصيدليات، وخدمات إعادة

التأهيل من أجل الحصول على الاستشارة بسهولة